UI/UX dizains
E-komercijas dizains
6 nedēļas
Izaicinājums
Lucidus Design ir mēbeļu salonveikals un mazumtirgotājs, kas pārstāv premium Eiropas zīmolus.
Esošā mājaslapa bija veidota ap galerijas stila izkārtojumu, kas vairāk atgādināja portfolio nekā vietu, kur iepirkties. Nebija skaidras produktu struktūras, apmeklētāji nevarēja filtrēt pēc zīmola, kategorijas vai produkta veida, tāpēc bija grūti atrast konkrētus priekšmetus. Produkta lapām trūka detalizācijas, kas pircējiem nepieciešama, izvērtējot produktu.
Mājaslapa arī nebija e-veikal funkcionalitātes, nebija ne iepirkumu groza, ne norēķinu procesa, ne lietotāju kontu. Uzņēmumam, kas pārdod preces, kuru cena ir €500 un vairāk, viss pirkuma ceļš balstījās uz tālruņa zvaniem un e-pastiem, radot šķēršļus, kas atbaidīja potenciālos klientus.
Mobilajā versijā izkārtojumi sabruka un navigācija kļuva apgrūtinoša.
Risinājums
Mēs no jauna izstrādājām visu Lucidus digitālo pieredzi, sākot ar pilnu UX auditu un beidzot ar e-komercijas dizaina sistēmu.
Izveidojām atsevišķas zīmolu lapas katram partnerim, detalizētas produktu kartiņas ar materiālu paraugiem, krāsu un izmēru opcijām, filtrus pēc kategorijas, veida un zīmola, kā arī adaptīvu mobile-first dizainu.
Ieviesām pilnu e-komercijas plūsmu ar funkcionālu grozu, norēķinu procesu un lietotāju kontus ar Pro Client piekļuvi B2B pircējiem. Pirkuma ceļš tagad ir saprotams un pabeidzams pāris klikšķos, bez nepieciešamības rakstīt e-pastus vai gaidīt zvanu, kas paātrina lēmumu pieņemšanu un palielina pabeigto pirkumu skaitu.
