Dizaina pārstrāde premium mēbeļu zīmolam
6 nedēļas
Izaicinājums
Lucidus Design ir mēbeļu salonveikals un mazumtirgotājs, kas pārstāv premium Eiropas zīmolus, piemēram, Borzalino, Cattelan Italia, B&T un Domkapa. Lai gan viņu sortimentā bija rūpīgi atlasīta augstas klases dizaineru mēbeļu izvēle, viņu klātbūtne tiešsaistē neatbilda to produktu kvalitātei, ko viņi pārdod.
Esošā mājaslapa bija veidota ap galerijas stila izkārtojumu, kas vairāk atgādināja portfolio nekā vietu, kur iepirkties. Nebija skaidras produktu struktūras, apmeklētāji nevarēja filtrēt pēc zīmola, kategorijas vai produkta veida, tāpēc bija grūti atrast konkrētus priekšmetus. Produkta lapām trūka detalizācijas, kas pircējiem nepieciešama, izvērtējot premium mēbeles: materiālu opcijas, izmēri un cenas vai nu nebija norādīti, vai arī bija grūti atrodami.
Mājaslapa arī nebija e-veikal funkcionalitātes, nebija ne iepirkumu groza, ne norēķinu procesa, ne lietotāju kontu. Uzņēmumam, kas pārdod preces, kuru cena ir €500 un vairāk, viss pirkuma ceļš balstījās uz tālruņa zvaniem un e-pastiem, radot šķēršļus, kas atbaidīja potenciālos klientus. Mobilajās ierīcēs pieredze bija vēl sliktāka — izkārtojumi sabruka, attēli nebija optimizēti, un navigācija kļuva apgrūtinoša.
Lucidus bija vajadzīgs vairāk nekā vizuāls uzlabojums — viņiem bija nepieciešama pilnīga digitāla transformācija: no statiskas vitrīnas uz pilnībā funkcionālu tiešsaistes veikalu, kas atspoguļo to pārstāvēto zīmolu premium pozicionējumu.
Risinājums
Mēs no jauna izstrādājām visu Lucidus digitālo pieredzi no paša sākuma, sākot ar pilnu UX auditu un beidzot ar e-komercijas dizaina sistēmu, kas gatava ieviešanai ražošanā.
Sākumlapa un zīmola pieredze. Jaunā sākumlapa atveras ar pilna ekrāna galveno vizuālo sekciju, kurā tiek parādīta jaunākā kolekcija, uzreiz nosakot premium noskaņu. Atlasīts zīmolu karuselis izceļ partnerzīmolus, savukārt produktu kategoriju navigācija ļauj apmeklētājiem uzreiz pāriet uz dizaineru mēbelēm, apgaismojumu, aksesuāriem vai projektu risinājumiem.
Zīmolu lapas. Katram mēbeļu zīmolam tagad ir sava īpaša lapa ar zīmola identitāti, produktu galeriju un tiešu filtrēšanu pēc produkta veida, piešķirot premium partneriem, piemēram, Borzalino un B&T, pelnīto prezentāciju.
E-komercijas funkcionalitāte. Mēs izstrādājām pilnīgu iepirkšanās pieredzi, kuras iepriekš nebija: produktu katalogu ar filtrēšanu pēc kategorijām, detalizētas produktu lapas ar materiālu paraugiem, krāsu iespējām un vairākiem attēlu skatījumiem, funkcionālu iepirkumu grozu ar reāllaika atjauninājumiem, lietotāju kontus ar Sign In un Pro Client piekļuvi B2B pircējiem, kā arī vienkāršotu norēķinu plūsmu.
Produktu lapas. Katra produkta lapa tika izstrādāta ar mērķi pārdot, piedāvājot augstas kvalitātes attēlus, skaidri norādītas cenas, materiālu un izmēru specifikācijas, ceļa norāžu navigāciju un ātras darbības konsultācijas pieprasīšanai vai individuāla produkta pasūtīšanai.
Saturs un uzticamība. Mēs pievienojām sadaļas, kuru oriģinālajā vietnē vispār nebija: komandas lapa ar īstām fotogrāfijām un kontaktinformāciju, klientu atsauksmes, rakstu un resursu blogs, vislabāk pārdoto produktu izcēlumi un galvenā statistika (100+ īstenoti projekti, 98% klientu apmierinātība, 40+ zīmoli).
Adaptīvs dizains. Katrs ekrāns tika izstrādāts, ievērojot mobile-first pieeju, nodrošinot, ka premium iepirkšanās pieredze lieliski darbojas telefonos un planšetēs, kur pārlūko arvien lielāka viņu klientu daļa.
Rezultāts ir moderna e-komercijas platforma, kas beidzot atbilst to zīmolu kvalitātei, kurus Lucidus pārstāv, un ir izstrādāta, lai veicinātu produktu atklāšanu, vienkāršotu pirkšanas ceļu un pārvērstu showroom apmeklētājus par tiešsaistes klientiem.
